Turklan bireysel internet hizmeti veriyor mu?
Hayır. Turklan yalnızca kurumsal müşterilere hizmet verir ve internet erişiminde simetrik bağlantıya odaklanır.
Turklan Metro Ethernet hangi hızdan başlar?
Metro Ethernet kapasitesi 100 Mbps’den başlar; kuruma özel fiber altyapı, port ve cihaz olanakları doğrultusunda proje ihtiyacına göre ölçeklenir. Sunulabilir hız teknik değerlendirmede netleştirilir.
Adresimde hangi hizmeti alabilirim?
Uygun erişim türü adresinizin altyapısına ve saha koşullarına göre belirlenir. Ekibimizle adresinizi paylaşarak fiber veya kablosuz bağlantı seçeneklerinin değerlendirilmesini isteyebilirsiniz.
Metro Ethernet ile Radyolink arasındaki fark nedir?
Metro Ethernet fiber optik altyapı kullanır. Radyolink ise noktalar arasında kablosuz erişim sağlar. Doğru tercih; lokasyon, kapasite ihtiyacı ve altyapı olanaklarına göre belirlenir.
Kurulum ne kadar sürer?
Kurulum takvimi seçilen hizmete, altyapının hazır olmasına ve saha çalışmalarına bağlıdır. Keşif ve teknik değerlendirme sonrasında size özel kurulum planı paylaşılır.
Teknik desteğe nasıl ulaşabilirim?
0216 233 00 00 numaralı telefon üzerinden destek talebinizi iletebilirsiniz. 7/24 teknik destek kapsamında ihtiyaç halinde uzaktan veya yerinde müdahale değerlendirilir.
Hız ve fiyat nasıl belirlenir?
Bant genişliği, erişim türü, lokasyon ve ek hizmetler teklifinizi belirler. Sunulabilecek hız ve hizmet kapsamı teknik değerlendirmeden sonra netleştirilir.
Mevcut telefon numaramı taşıyabilir miyim?
Numaranızın taşınabilirliği kontrol edildikten sonra geçiş koşulları ve gerekli belgeler paylaşılır. Taşıma planı mevcut hizmetiniz dikkate alınarak hazırlanır.